Les recommandations de l\u2019\u00e9tude soulignent l\u2019importance de d\u00e9velopper des services financiers num\u00e9riques qui r\u00e9pondent aux besoins des envoyeurs et de leurs familles.
\nMicroSave Consulting en partenariat avec la Fondation Mastercard publie les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude sur les envois de fonds des migrants sur les corridors entre la France, la C\u00f4te d\u2019Ivoire, le Mali et le S\u00e9n\u00e9gal. L\u2019\u00e9tude propose \u00e9galement des recommandations pour encourager les envois de fonds en tant que leviers d\u2019inclusion financi\u00e8re.
\nLes envois de fonds des migrants sont en passe de devenir la principale source de financement ext\u00e9rieur dans les pays d’Afrique de l’Ouest. Pourtant, la majeure partie de ce moteur \u00e9conomique est inexploit\u00e9e. Par ailleurs, si l’\u00e9ducation financi\u00e8re et la fourniture de services financiers \u00e0 des co\u00fbts abordables contribuent \u00e0 l\u2019inclusion financi\u00e8re des populations, les prestataires de services de transfert d\u2019argent, leurs r\u00e9seaux et leurs plateformes ont aussi un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant \u00e0 jouer, en particulier pour augmenter \u00e0 l\u2019avenir l\u2019utilit\u00e9 des transferts pour les populations les plus vuln\u00e9rables.
\nMalheureusement, cette principale source de financement que repr\u00e9sentent les transferts d\u2019argent, se voit menac\u00e9e par la pand\u00e9mie de COVID-19 qui a presque immobilis\u00e9 l\u2019\u00e9conomie mondiale. En effet, les mesures barri\u00e8res prises par les diff\u00e9rents gouvernements du monde entier en vue de lutter contre sa propagation ont boulevers\u00e9 les habitudes d\u2019envois de fonds des migrants et de leurs familles. En 2019, les transferts de fonds dans le monde \u00e9taient estim\u00e9s \u00e0 554 milliards de dollars. Avec le coronavirus, ces transferts mondiaux devraient diminuer de 20 % en 2020 et une deuxi\u00e8me vague pourrait venir impacter les envois de fonds. Il est important de concevoir les services de transferts d\u2019argent pour les besoins des exp\u00e9diteurs et des receveurs. Les fournisseurs pourraient cr\u00e9er des services de transfert de fonds vers des comptes li\u00e9s \u00e0 des services \u00e0 valeur ajout\u00e9e ax\u00e9s sur la demande, tels que le paiement de factures ou la constitution d’actifs par le biais de partenariats, en particulier dans les zones rurales qui re\u00e7oivent une grande partie des envois de fonds.
\nTrois pays repr\u00e9sentant 3,7 Mds $ de transferts internationaux
\nEn partenariat avec la Fondation Mastercard, le cabinet de conseil international sp\u00e9cialis\u00e9 en inclusion financi\u00e8re, \u00e9conomique et sociale, MicroSave Consulting (MSC), a con\u00e7u et men\u00e9 une \u00e9tude en C\u00f4te d’Ivoire, en France, au Mali et au S\u00e9n\u00e9gal. Dans les trois pays africains, le march\u00e9 des transferts internationaux a repr\u00e9sent\u00e9 3,7 milliards de dollars en 2018 selon la Banque mondiale. L\u2019objectif de l\u2019\u00e9tude \u00e9tait de mieux conna\u00eetre les besoins et les contraintes des exp\u00e9diteurs et de leurs familles et de proposer des recommandations pour d\u00e9velopper des services financiers digitaux adapt\u00e9s pour mieux r\u00e9pondre aux besoins des exp\u00e9diteurs et receveurs des transferts d\u2019argent. En fonction de la dur\u00e9e pendant laquelle l’exp\u00e9diteur est migrant, ses aspirations financi\u00e8res et ses priorit\u00e9s pour envoyer de l’argent chez lui changent et sont influenc\u00e9es \u00e0 la fois par les besoins propres du receveur et par ses relations avec sa famille ou sa communaut\u00e9 dans son pays d’origine.
\nLes personnes ayant des revenus plus \u00e9lev\u00e9s cherchent \u00e0 obtenir des pr\u00eats pour entreprendre et des pr\u00eats immobiliers ou fonciers pour pouvoir \u00e9ventuellement envisager le retour au pays ; les migrants permanents recherchent pour les membres de leur famille rest\u00e9s au pays, des offres int\u00e9ressantes en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 pr\u00e9ventifs, de capital humain et du financement de l’entrepreneuriat ; et les destinataires recherchent des services qui apportent une valeur ajout\u00e9e et leur font gagner du temps, comme les factures r\u00e9currentes.
\nDes recommandations pour mieux satisfaire les besoins des diasporas
\nLes canaux num\u00e9riques peuvent r\u00e9duire le co\u00fbt d’envoi de fonds, mais des efforts doivent \u00eatre faits pour informer les exp\u00e9diteurs de l’existence de ces canaux. Parmi les migrants interrog\u00e9s en France, seuls 15,5 % ont utilis\u00e9 des canaux num\u00e9riques, tels que l’application mobile, l’argent mobile ou le virement bancaire.
\nL\u2019\u00e9tude fournit une multitude de recommandations op\u00e9rationnelles et strat\u00e9giques pour mieux satisfaire les besoins des diasporas et de leurs familles et pour d\u00e9velopper l\u2019inclusion financi\u00e8re. Par exemple, recruter des migrants pour collecter des fonds, faire de la vente crois\u00e9e et \u00e9duquer les autres migrants pour des couloirs de paiement sp\u00e9cifiques ou concevoir des strat\u00e9gies r\u00e9gionales ou sp\u00e9cifiques au march\u00e9 dans le contexte d’une approche globale plus large qui reconna\u00eet les besoins, le caract\u00e8re et l’\u00e9volution uniques de l’espace de paiement dans chaque march\u00e9 ou segment. L\u2019\u00e9tude a not\u00e9 en particulier la possibilit\u00e9 de cibler activement les flux de paiement li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 l’assurance et \u00e0 l’\u00e9ducation.
\nPour avoir acc\u00e8s au rapport complet, cliquez ici
\n\u00c0 propos de MSC
\nMicroSave Consulting (MSC) est un cabinet de conseil sp\u00e9cialis\u00e9 qui, depuis 20 ans, a accompagn\u00e9 le monde vers une v\u00e9ritable inclusion financi\u00e8re, sociale et \u00e9conomique. Avec 11 bureaux dans le monde entier, environ 190 employ\u00e9s de diff\u00e9rentes nationalit\u00e9s et des comp\u00e9tences vari\u00e9es, nous sommes fiers de travailler dans plus de 50 pays en voie de d\u00e9veloppement. Nous travaillons en partenariat avec les acteurs des \u00e9cosyst\u00e8mes de services financiers afin d’am\u00e9liorer durablement les performances et de d\u00e9gager une valeur durable. Nos clients sont des gouvernements, des donateurs, des entreprises du secteur priv\u00e9 et des entreprises locales.
\n\u00c0 propos de la fondation Mastercard
\nLa Mastercard Foundation collabore avec des organisations visionnaires dans le but d\u2019aider la jeunesse africaine et celle issue des communaut\u00e9s autochtones canadiennes \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des emplois dignes et \u00e9panouissants. Comptant parmi les plus grandes fondations priv\u00e9es au monde, elle s\u2019emploie \u00e0 faire progresser l\u2019\u00e9ducation et \u00e0 promouvoir l\u2019inclusion financi\u00e8re en vue de cr\u00e9er un monde plus juste et inclusif. Cr\u00e9\u00e9e en 2006 par Mastercard, la Fondation op\u00e8re de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sous la gouvernance de son propre conseil d\u2019administration. Pour en savoir plus sur la Fondation, veuillez consulter la page : www.mastercardfdn.org <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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